富德生命人寿广东分公司消保课堂： 以案说险｜保护个人信息安全

一直以来，富德生命人寿广东分公司始终践行新时代金融使命，围绕新形势下消费者权益保护、适老金融服务等工作，积极开展金融知识宣传活动，引导广大群众懂金融、防风险，切实提高全民金融素质，帮助公民树立正确的投资观，增强公众防诈骗和防范风险的意识。

下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂：以案说险之保护个人信息安全篇。

案例简介：

2024年5月，邱阿姨突然接到一个陌生电话，对方称自己是保险公司工作人员，由于邱阿姨保单产生了分红，故需提供个人银行账户及身份信息以便公司为其办理领取。邱阿姨接听电话时并未随意轻信对方说辞，而是再次拨打了保险公司官方电话进行了核实，最终维护了自身权益，保护了个人信息及财产安全。

案例分析：保险公司对于业务员展业和服务均有明确要求，需出示执业证等有效证件，每个人均有独立的工号，根据姓名、工号等信息可以查询所属的机构和部门。保险公司设立多种查询通道，消费者可以通过官方客服热线、官方网站、官方微信公众号和各机构的客服电话等方式进行查询。

富德生命人寿广东分公司在此提醒广大消费者：

1.面对陌生电话时，首先要保持警惕，不可随意轻信和盲目随从，遇到难以辨别真伪的信息应及时向亲友或相关部门核实，确保信息来源的可靠性，防止自身权益受损。

2.妥善保管个人信息，不要将身份证、银行卡、保险合同等材料轻易向他人泄露，同时不轻易点击不明链接，在不明网站页面中填写个人信息。

3.不要被高利诱惑盲目投资，保持理性谨慎的投资理念，对身边亲朋好友、邻居推荐的“高收益”“高返利”产品避而远之，天上不会掉馅饼，不能抱着自己不会上当受骗的侥幸心理。

普及金融知识，传播金融力量。下一步，富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命，贯彻落实中央金融工作会议精神，持续推出“消保课堂｜以案说险”系列宣传专题，加大金融知识普及力度，助力金融消费者提升安全防范意识和能力，为建设和谐金融消费环境贡献力量，为人民群众的美好生活保驾护航。